Philips Respironics Amara View, DreamWear Nasal e DreamWear oronasal – máscara CPAP, tamanhos S, M e L

Máscaras CPAP Philips Respironics Amara View e DreamWear

Este produto corresponde a uma máscara Philips Respironics para terapia por pressão positiva, a escolher entre três modelos e três tamanhos. A Amara View é uma máscara facial cuja almofada se coloca por baixo do nariz e cobre a boca, sem apoio na cana do nariz. A DreamWear Nasal é uma máscara nasal cuja almofada assenta por baixo do nariz; o ar circula na armação, que acompanha as faces, e o tubo liga-se no topo da cabeça. A DreamWear oronasal segue o mesmo princípio com uma almofada que cobre o nariz e a boca. Uma máscara apenas nasal não é adequada em caso de respiração pela boca.

Atenção: a Amara View e a DreamWear oronasal têm clipes magnéticos no arnês. Estão contraindicadas quando o utilizador, ou uma pessoa próxima durante a utilização, tem um implante ou um objeto metálico sensível a campos magnéticos (por exemplo pacemaker, desfibrilhador implantável, neuroestimulador, clipes de aneurisma, implante auditivo). Consulte as instruções do fabricante para a lista completa. A DreamWear Nasal não tem clipes magnéticos.

Pontos fortes

• Três modelos à escolha: Amara View (facial), DreamWear Nasal, DreamWear oronasal
• Amara View: almofada por baixo do nariz, sem apoio na cana do nariz, campo de visão desimpedido
• DreamWear: circulação do ar na armação, ligação do tubo no topo da cabeça
• Almofadas em silicone macio
• Ligação a aparelhos de pressão positiva com ligação padrão de 22 mm
• Peças desmontáveis, laváveis e reutilizáveis
• Produto novo, embalagem original

Características técnicas

• Marca: Philips Respironics
• Modelos: Amara View, DreamWear Nasal, DreamWear oronasal
• Tipo de produto: máscara para terapia por pressão positiva (CPAP)
• Amara View: máscara facial, almofada posicionada por baixo do nariz
• DreamWear Nasal: máscara nasal, armação com circulação de ar, ligação no topo da cabeça
• DreamWear oronasal: máscara que cobre o nariz e a boca em armação DreamWear, ligação no topo da cabeça
• Material da almofada: silicone macio
• Ligação: tubo curto com ligação padrão de 22 mm
• Tamanhos: S, M e L
• Clipes magnéticos: presentes na Amara View e na DreamWear oronasal, ausentes na DreamWear Nasal
• Manutenção: limpeza de acordo com as instruções do fabricante, sem limpeza com ozono
• Estado: novo, embalagem original

Conteúdo da embalagem

• 1 máscara Philips Respironics, modelo e tamanho à escolha

Dispositivo médico. Utilize-o de acordo com as instruções do fabricante e respeite as regras em vigor no seu país.

Informações gerais

• Equipamentos novos: garantia mínima de 12 meses, até 24 meses ou mais, consoante o fabricante
• Aparelhos usados e recondicionados: garantia SelfiMed de 3 meses a contar da entrega, para além da garantia legal de conformidade
• Consumíveis e peças de desgaste: não cobertos pela garantia SelfiMed

Como comunicar um defeito em garantia?

Contacte-nos antes de qualquer envio, por e-mail para info@selfimed.fr ou pelo +33 6 85 24 98 95, indicando:

• O número da sua encomenda
• O número de série do aparelho
• Uma descrição precisa do defeito detetado
• Fotografias ou um vídeo, se possível

Se o aparelho for reconhecido como defeituoso, reparamo-lo. Se a reparação não for possível, substituímo-lo por um aparelho equivalente. Se a substituição não for possível, reembolsamo-lo. Os custos de devolução de um aparelho reconhecido como defeituoso ficam a nosso cargo.

⚠️ O que a garantia SelfiMed não cobre

• Os consumíveis e as peças de desgaste (filtros, tubo, máscara, reservatório do humidificador)
• A quebra e os danos causados por líquidos
• Um aparelho aberto ou reparado por outra pessoa que não a SelfiMed Europe
• Uma utilização que não respeite as instruções do fabricante

Ver as condições completas da garantia

Avaria fora da garantia

Se o seu aparelho já não estiver em garantia, encaminhamo-lo para o serviço pós-venda autorizado do fabricante ou para um técnico especializado.

Encomenda ainda não expedida

Cancelamento sem custos: contacte-nos o mais rapidamente possível por telefone ou WhatsApp. Reembolso integral, portes de envio incluídos.

Direito de livre resolução (mudança de opinião)

Se o cliente for um particular e tiver mudado de opinião, dispõe de 14 dias a contar da receção para nos informar, sem necessidade de indicar o motivo e sem qualquer penalização. Este direito aplica-se a artigos novos, recondicionados e usados.

Informe-nos por e-mail (info@selfimed.fr), por telefone ou por WhatsApp e, em seguida, devolva o artigo completo, com os respetivos acessórios, no prazo de 14 dias a contar do pedido, para: SelfiMed Europe, 16 Rue Germain-Sommeiller, 74100 Annemasse, France.

Reembolsamos o preço do artigo e os portes de envio iniciais (à tarifa do envio normal) no prazo de 14 dias a contar do pedido, através do mesmo meio de pagamento. O reembolso pode ficar a aguardar a receção do artigo ou a prova da sua devolução. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente. Se o artigo tiver sido manuseado para além do necessário para o examinar, apenas pode ser deduzida a sua depreciação real.

Exceção por motivos de higiene: os produtos selados que tenham sido abertos após a entrega (máscaras, almofadas e arneses, tubos e circuitos, filtros, reservatórios, consumíveis, produtos para incontinência) não podem ser devolvidos, por motivos de higiene e de proteção da saúde.

As compras efetuadas por profissionais não beneficiam do direito de livre resolução: aplicam-se as nossas condições gerais de venda.

Artigo danificado, não conforme, defeituoso ou erro da nossa parte

O cliente beneficia da garantia legal de conformidade: comunique-nos o problema o mais rapidamente possível, de preferência com fotografias. Propomos a substituição, a reparação ou o reembolso integral (portes de envio incluídos), e os custos de devolução ficam a nosso cargo. A eventual garantia comercial está indicada na página do produto.

Encomenda fora da União Europeia

Para qualquer encomenda expedida para fora da União Europeia, as condições de devolução podem variar consoante as regras aduaneiras locais. Contacte-nos para analisarmos a situação.

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