Hartmann MoliCare Skin creme de óxido de zinco – creme protetor para a pele, 200 ml
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Disponível 24h por dia, 7 dias por semana, por chat
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O creme MoliCare Skin da Hartmann contém óxido de zinco e forma uma barreira protetora na pele. Faz parte da gama MoliCare Skin, dedicada aos cuidados da pele das pessoas com incontinência.
Utiliza-se como complemento da higiene habitual: limpe a pele com um produto adequado, seque-a suavemente sem esfregar e, em seguida, aplique uma camada fina de creme nas zonas expostas, a cada muda.
Leia atentamente as instruções de utilização antes de usar.
Contacte-nos antes de qualquer envio, por e-mail para info@selfimed.fr ou pelo +33 6 85 24 98 95, indicando:
Se o aparelho for reconhecido como defeituoso, reparamo-lo. Se a reparação não for possível, substituímo-lo por um aparelho equivalente. Se a substituição não for possível, reembolsamo-lo. Os custos de devolução de um aparelho reconhecido como defeituoso ficam a nosso cargo.
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Se o seu aparelho já não estiver em garantia, encaminhamo-lo para o serviço pós-venda autorizado do fabricante ou para um técnico especializado.
As encomendas são processadas de segunda a sexta-feira, exceto feriados, por ordem de chegada. As encomendas feitas até às 10h (hora de Paris) são geralmente expedidas no próprio dia; depois das 10h, no dia útil seguinte. Os aparelhos pesados e volumosos precisam de mais 1 a 2 dias úteis de preparação. As encomendas com entrega expresso são tratadas com prioridade, antes das encomendas standard.
Assim que a encomenda é expedida, recebe automaticamente um e-mail de confirmação com o seu número de seguimento e uma ligação de rastreio. Os prazos de entrega indicados nessa ligação dependem exclusivamente da transportadora e são independentes da SelfiMed Europe.
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Se o cliente for um particular e tiver mudado de opinião, dispõe de 14 dias a contar da receção para nos informar, sem necessidade de indicar o motivo e sem qualquer penalização. Este direito aplica-se a artigos novos, recondicionados e usados.
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Reembolsamos o preço do artigo e os portes de envio iniciais (à tarifa do envio normal) no prazo de 14 dias a contar do pedido, através do mesmo meio de pagamento. O reembolso pode ficar a aguardar a receção do artigo ou a prova da sua devolução. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente. Se o artigo tiver sido manuseado para além do necessário para o examinar, apenas pode ser deduzida a sua depreciação real.
Exceção por motivos de higiene: os produtos selados que tenham sido abertos após a entrega (máscaras, almofadas e arneses, tubos e circuitos, filtros, reservatórios, consumíveis, produtos para incontinência) não podem ser devolvidos, por motivos de higiene e de proteção da saúde.
As compras efetuadas por profissionais não beneficiam do direito de livre resolução: aplicam-se as nossas condições gerais de venda.
O cliente beneficia da garantia legal de conformidade: comunique-nos o problema o mais rapidamente possível, de preferência com fotografias. Propomos a substituição, a reparação ou o reembolso integral (portes de envio incluídos), e os custos de devolução ficam a nosso cargo. A eventual garantia comercial está indicada na página do produto.
Para qualquer encomenda expedida para fora da União Europeia, as condições de devolução podem variar consoante as regras aduaneiras locais. Contacte-nos para analisarmos a situação.
Encomendas até às 10h (seg.-sex.)