ResMed Stellar 100 – ventilador CPAP e VPAP, vários modos de ventilação, interface em inglês, usado

Ventilador ResMed Stellar 100

O ResMed Stellar 100 é um aparelho de ventilação por pressão positiva, compacto e transportável, para utilização no domicílio ou em instituições de saúde. Segundo o fabricante, disponibiliza os modos CPAP, S, ST, T e PAC. A interface deste exemplar está em inglês. É proposto com ou sem humidificador, consoante a variante escolhida.

Este aparelho é proposto usado. Verifique o seu estado na receção e mande-o verificar pelo seu serviço de engenharia biomédica antes de qualquer entrada em funcionamento.

Pontos fortes

• Modos de ventilação CPAP, S, ST, T e PAC (consoante a configuração)
• Interface do utilizador em inglês
• Ecrã LCD grande e retroiluminado
• Alarmes ajustáveis e registo de eventos
• Funcionamento com corrente elétrica, bateria interna segundo o fabricante
• Portas para sensores externos, humidificador e cartão SD
• Compatível com máscaras e circuitos ResMed padrão

Características técnicas

• Marca: ResMed
• Modelo: Stellar 100
• Referências do artigo: REAC023902 (com humidificador), RESC024003 (sem humidificador)
• Tipo de aparelho: ventilador de pressão positiva
• Modos: CPAP, S, ST, T, PAC
• Intervalo de pressão (fabricante): IPAP de 2 a 40 cm H₂O, EPAP de 2 a 25 cm H₂O
• Alimentação: corrente elétrica; bateria interna de iões de lítio segundo o fabricante, a confirmar neste exemplar
• Idioma da interface: inglês
• Estado: usado

Conteúdo da embalagem

• Ventilador ResMed Stellar 100
• Cabo de alimentação
• Humidificador, apenas na variante «Com humidificador»

Dispositivo médico. Utilize-o de acordo com as instruções do fabricante e respeite as regras em vigor no seu país.

Informações gerais

• Equipamentos novos: garantia mínima de 12 meses, até 24 meses ou mais, consoante o fabricante
• Aparelhos usados e recondicionados: garantia SelfiMed de 3 meses a contar da entrega, para além da garantia legal de conformidade
• Consumíveis e peças de desgaste: não cobertos pela garantia SelfiMed

Como comunicar um defeito em garantia?

Contacte-nos antes de qualquer envio, por e-mail para info@selfimed.fr ou pelo +33 6 85 24 98 95, indicando:

• O número da sua encomenda
• O número de série do aparelho
• Uma descrição precisa do defeito detetado
• Fotografias ou um vídeo, se possível

Se o aparelho for reconhecido como defeituoso, reparamo-lo. Se a reparação não for possível, substituímo-lo por um aparelho equivalente. Se a substituição não for possível, reembolsamo-lo. Os custos de devolução de um aparelho reconhecido como defeituoso ficam a nosso cargo.

⚠️ O que a garantia SelfiMed não cobre

• Os consumíveis e as peças de desgaste (filtros, tubo, máscara, reservatório do humidificador)
• A quebra e os danos causados por líquidos
• Um aparelho aberto ou reparado por outra pessoa que não a SelfiMed Europe
• Uma utilização que não respeite as instruções do fabricante

Ver as condições completas da garantia

Avaria fora da garantia

Se o seu aparelho já não estiver em garantia, encaminhamo-lo para o serviço pós-venda autorizado do fabricante ou para um técnico especializado.

Encomenda ainda não expedida

Cancelamento sem custos: contacte-nos o mais rapidamente possível por telefone ou WhatsApp. Reembolso integral, portes de envio incluídos.

Direito de livre resolução (mudança de opinião)

Se o cliente for um particular e tiver mudado de opinião, dispõe de 14 dias a contar da receção para nos informar, sem necessidade de indicar o motivo e sem qualquer penalização. Este direito aplica-se a artigos novos, recondicionados e usados.

Informe-nos por e-mail (info@selfimed.fr), por telefone ou por WhatsApp e, em seguida, devolva o artigo completo, com os respetivos acessórios, no prazo de 14 dias a contar do pedido, para: SelfiMed Europe, 16 Rue Germain-Sommeiller, 74100 Annemasse, France.

Reembolsamos o preço do artigo e os portes de envio iniciais (à tarifa do envio normal) no prazo de 14 dias a contar do pedido, através do mesmo meio de pagamento. O reembolso pode ficar a aguardar a receção do artigo ou a prova da sua devolução. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente. Se o artigo tiver sido manuseado para além do necessário para o examinar, apenas pode ser deduzida a sua depreciação real.

Exceção por motivos de higiene: os produtos selados que tenham sido abertos após a entrega (máscaras, almofadas e arneses, tubos e circuitos, filtros, reservatórios, consumíveis, produtos para incontinência) não podem ser devolvidos, por motivos de higiene e de proteção da saúde.

As compras efetuadas por profissionais não beneficiam do direito de livre resolução: aplicam-se as nossas condições gerais de venda.

Artigo danificado, não conforme, defeituoso ou erro da nossa parte

O cliente beneficia da garantia legal de conformidade: comunique-nos o problema o mais rapidamente possível, de preferência com fotografias. Propomos a substituição, a reparação ou o reembolso integral (portes de envio incluídos), e os custos de devolução ficam a nosso cargo. A eventual garantia comercial está indicada na página do produto.

Encomenda fora da União Europeia

Para qualquer encomenda expedida para fora da União Europeia, as condições de devolução podem variar consoante as regras aduaneiras locais. Contacte-nos para analisarmos a situação.

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