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Proveedor autorizado ResMed, Philips y DeVilbiss
Material médico con certificación CE — calidad hospitalaria
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Pürdoux Toallitas para Mascarilla CPAP

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Agotado
Perfume: Aloe Vera

Su satisfacción ante todo

Devoluciones posibles en artículos elegibles

Pürdoux — Toallitas limpiadoras para mascarilla CPAP y accesorios CPAP

Las toallitas Pürdoux para mascarillas CPAP están especialmente diseñadas para la limpieza diaria de su mascarilla CPAP, su almohadilla, su armazón y sus accesorios. Fabricadas 100% en algodón puro e impregnadas con una fórmula de ingredientes naturales, eliminan eficazmente los aceites cutáneos, la saliva, la grasa y los residuos orgánicos que se acumulan cada noche en su mascarilla. Una mascarilla limpia asegura un mejor sellado, una terapia más eficaz y una higiene óptima.

¿Por qué limpiar su mascarilla CPAP cada mañana?

Los aceites naturales de la piel, la saliva y la humedad de la respiración se depositan cada noche en la almohadilla y el armazón de la mascarilla. Sin una limpieza diaria, estos residuos degradan la silicona, reducen el sellado de la mascarilla y pueden favorecer el desarrollo de bacterias. Un simple uso de una toallita Pürdoux cada mañana es suficiente para mantener su equipo en perfectas condiciones.

Puntos destacados

  • 100% algodón puro — alta absorbencia, textura suave y resistente
  • Sin alcohol, sin látex, sin disolventes — preserva la integridad de la silicona y los materiales de la mascarilla
  • Fórmula con ingredientes naturales — Aloe vera, manzanilla, tocoferilo (vitamina E)
  • Suaves para las manos — hidratan la piel durante el uso
  • Compatibles con todas las superficies de silicona — mascarillas nasales, faciales, bucales de todas las marcas (ResMed, Löwenstein, Philips Respironics, Fisher & Paykel…)
  • 70 toallitas por caja — autonomía de 2 meses y medio con limpieza diaria
  • Caja dispensadora hermética — mantiene las toallitas húmedas y limpias

Composición

Aqua, Glicerina, Propilenglicol, Extracto de Flor de Chamomilla Recutita, Extracto de Flor de Aloe Barbadensis, Acetato de Tocoferilo, Biguanida de Poliaminopropilo, Fenoxietanol, Ácido Cítrico, Aceite de Ricino Hidrogenado PEG-40.

Modo de empleo

  1. Retirar la almohadilla y el armazón de la mascarilla
  2. Limpiar todas las superficies — almohadilla, armazón, arnés — con la toallita
  3. Dejar secar al aire antes de volver a montar
  4. Para una limpieza semanal profunda, complementar con el jabón Pürdoux

Disponible en dos versiones

  • Aloe Vera — sin perfume — para pieles sensibles y personas que prefieren un producto sin olor
  • Cítricos — Pomelo y Limón — ligero aroma fresco y natural

Estas toallitas no reemplazan la limpieza semanal profunda con agua tibia y jabón recomendada en los manuales de las mascarillas CPAP. Mantener fuera del alcance de los niños. Evitar el contacto con los ojos.

Generalidades

  • Equipos nuevos: garantía mínima de 12 meses, hasta 24 meses o más según el fabricante
  • Equipos reacondicionados: 30 días de garantía SelfiMed, además de la garantía legal de conformidad
  • Equipos de segunda mano: 30 días de garantía SelfiMed (indicado en la ficha del producto)
  • Consumibles y accesorios: no cubiertos por la garantía

¿Cómo notificar un defecto bajo garantía?

Envíe un correo electrónico a info@selfimed.fr especificando:

  • Su número de pedido
  • El número de serie del aparato
  • Una descripción precisa del defecto encontrado
  • Fotos o un video si es posible

Nuestro equipo examinará su solicitud y le orientará hacia la solución adecuada: reemplazo o reembolso según la disponibilidad y las condiciones de garantía.

⚠️ Lo que la garantía no cubre

  • Los daños causados por un uso indebido o un mantenimiento inadecuado
  • El desgaste normal de las piezas consumibles (filtros, tubos, mascarillas, electrodos…)
  • Los daños ocurridos después de una modificación o reparación no autorizada
  • Las caídas, golpes, daños por agua o sobretensiones eléctricas

Avería fuera de garantía

Si su aparato está fuera de garantía, le orientaremos hacia el servicio postventa autorizado del fabricante o hacia un técnico especializado.

Procesamiento y envío

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos, por orden de llegada. Los pedidos realizados antes de las 10:00 (hora de París) se envían generalmente el mismo día; después de las 10:00, el siguiente día hábil. Los aparatos pesados y voluminosos necesitan de 1 a 2 días hábiles más de preparación. Los pedidos con entrega express tienen prioridad sobre los pedidos estándar.

Una vez enviado, recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento y un enlace de rastreo. Los plazos de entrega indicados en este enlace dependen exclusivamente del transportista y son independientes de SelfiMed Europe.

Plazos de entrega orientativos

Plazos generalmente observados, en días hábiles, del pedido a la entrega:

  • Francia metropolitana y Suiza: 2 días (aparatos pesados: de 3 a 4 días)
  • Europa cercana (Alemania, Austria, Bélgica, España, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Chequia, Eslovenia): de 3 a 4 días (aparatos pesados: de 5 a 6 días)
  • Otros países de Europa (Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Suecia): de 5 a 7 días (aparatos pesados: de 7 a 9 días)
  • Reino Unido (solo aparatos pesados): de 7 a 9 días
  • Fuera de Europa (Sudáfrica, Argelia, Australia, Canadá, China, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Hong Kong, Israel, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur): de 7 a 14 días (aparatos pesados: de 9 a 16 días)

Opciones de entrega

  • Envío express (Francia): disponible bajo petición, contáctenos antes de realizar el pedido
  • Puntos de recogida: disponibles según el transportista, seleccionables al momento del pago
  • Suiza: despacho de aduanas incluido, IVA suizo aplicable

Fuera de la Unión Europea

  • Los posibles derechos de aduana e impuestos locales corren a cargo del destinatario
  • SelfiMed Europe no se hace responsable de los retrasos relacionados con los procedimientos aduaneros

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su paquete, recibirá un correo electrónico automático que contiene:

  • Su número de seguimiento
  • Un enlace directo a la página de seguimiento del transportista
  • La fecha de entrega estimada por el transportista

Si no recibe este correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores a la validación de su pedido, verifique su carpeta de correo no deseado o contáctenos en info@selfimed.fr

⚠️ Importante

Los plazos de entrega son proporcionados por el transportista y son totalmente independientes de SelfiMed Europe. En caso de retraso en su enlace de seguimiento, le invitamos a ponerse en contacto directamente con el transportista. Nuestro equipo está disponible para ayudarle si es necesario.

Contacto

Pedido aún no enviado

Cancelación sin gastos: contacte con nosotros lo antes posible por teléfono o WhatsApp. Reembolso íntegro, gastos de envío incluidos.

Derecho de desistimiento (cambio de opinión)

Si usted es un particular y ha cambiado de opinión, dispone de 14 días a partir de la recepción para comunicárnoslo, sin tener que justificar su decisión y sin penalización. Este derecho se aplica a los artículos nuevos, reacondicionados y de segunda mano.

Avísenos por correo electrónico (info@selfimed.fr), por teléfono o por WhatsApp y, a continuación, devuelva el artículo completo, con sus accesorios, en un plazo de 14 días a partir de su solicitud, a: SelfiMed Europe, 16 Rue Germain-Sommeiller, 74100 Annemasse, France.

Le reembolsamos el precio del artículo y los gastos de envío iniciales (según la tarifa de envío estándar) en un plazo de 14 días a partir de su solicitud, utilizando el mismo medio de pago. El reembolso puede quedar a la espera de la recepción del artículo o de la prueba de su devolución. Los gastos de devolución corren a su cargo. Si el artículo se ha manipulado más allá de lo necesario para examinarlo, solo podrá deducirse su depreciación real.

Excepción por higiene: los productos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega (mascarillas, almohadillas y arneses, tubos y circuitos, filtros, depósitos, consumibles, productos para la incontinencia) no pueden devolverse, por motivos de higiene y de protección de la salud.

Las compras realizadas por profesionales no se benefician del derecho de desistimiento: se aplican nuestras condiciones generales de venta.

Artículo dañado, no conforme, defectuoso o error por nuestra parte

Usted se beneficia de la garantía legal de conformidad: comuníquenos el problema lo antes posible, preferiblemente con fotos. Le proponemos la sustitución, la reparación o el reembolso íntegro (gastos de envío incluidos), y los gastos de devolución corren de nuestra cuenta. La posible garantía comercial se indica en la ficha del producto.

Pedido fuera de la Unión Europea

Para cualquier pedido enviado fuera de la Unión Europea, las condiciones de devolución pueden variar según la normativa aduanera local. Contacte con nosotros para estudiar su situación.

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