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Hartmann MoliCare Skin crema con óxido de zinc

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SKU HA080301
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Hartmann MoliCare Skin Crema de Óxido de Zinc 200 ml – Protección Pieles Irritadas

La crema de óxido de zinc Hartmann MoliCare Skin está especialmente formulada para proteger y calmar las pieles irritadas o debilitadas. Gracias a su composición enriquecida con óxido de zinc y aceite de almendras, forma una eficaz barrera protectora respetando la piel.

Protección y alivio de la piel

Esta crema ayuda a proteger la piel de la humedad y de las agresiones externas, especialmente en casos de incontinencia. Favorece el mantenimiento de la integridad cutánea y aporta confort y alivio.

Características principales

  • Crema protectora con óxido de zinc
  • Formato: 200 ml
  • Adecuada para pieles sensibles e irritadas
  • Efecto barrera contra la humedad
  • Enriquecida con aceite de almendras
  • Ayuda a neutralizar los olores
  • Dermatológicamente testada

Detalles del producto

El producto en un vistazo
  • Contiene 21% de óxido de zinc
  • Crema protectora para las partes íntimas
  • Efecto antiinflamatorio
  • Para pieles sensibles e irritadas
Forma Crema
Número de unidades por paquete 1
Embalaje
Tubo de 200 ml

Uso recomendado

La crema de óxido de zinc MoliCare Skin es ideal para el cuidado diario de las pieles irritadas, especialmente en casos de incontinencia, en entornos médicos o en el hogar.

Información general

  • Equipos nuevos: garantía mínima de 12 meses, hasta 24 meses o más según el fabricante
  • Aparatos de segunda mano y reacondicionados: garantía SelfiMed de 3 meses a partir de la entrega, además de la garantía legal de conformidad
  • Consumibles y piezas de desgaste: no cubiertos por la garantía SelfiMed

¿Cómo comunicar un defecto en garantía?

Contáctenos antes de cualquier envío, por correo electrónico a info@selfimed.fr o al +33 6 85 24 98 95, indicando:

  • Su número de pedido
  • El número de serie del aparato
  • Una descripción precisa del defecto observado
  • Fotos o un vídeo si es posible

Si se reconoce que el aparato es defectuoso, lo reparamos. Si la reparación no es posible, lo sustituimos por un aparato equivalente. Si la sustitución no es posible, lo reembolsamos. Los gastos de devolución de un aparato reconocido como defectuoso corren de nuestra cuenta.

⚠️ Lo que no cubre la garantía SelfiMed

  • Los consumibles y las piezas de desgaste (filtros, tubo, mascarilla, depósito del humidificador)
  • Las roturas y los daños causados por un líquido
  • Un aparato abierto o reparado por una persona distinta de SelfiMed Europe
  • Un uso que no respete las instrucciones del fabricante

Ver las condiciones completas de la garantía

Avería fuera de garantía

Si su aparato ya no está en garantía, le orientamos hacia el servicio técnico autorizado del fabricante o hacia un técnico especializado.

Procesamiento y envío

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos, por orden de llegada. Los pedidos realizados antes de las 10:00 (hora de París) se envían generalmente el mismo día; después de las 10:00, el siguiente día hábil. Los aparatos pesados y voluminosos necesitan de 1 a 2 días hábiles más de preparación. Los pedidos con entrega express tienen prioridad sobre los pedidos estándar.

Una vez enviado, recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento y un enlace de rastreo. Los plazos de entrega indicados en este enlace dependen exclusivamente del transportista y son independientes de SelfiMed Europe.

Plazos de entrega orientativos

Plazos generalmente observados, en días hábiles, del pedido a la entrega:

  • Francia metropolitana y Suiza: 2 días (aparatos pesados: de 3 a 4 días)
  • Europa cercana (Alemania, Austria, Bélgica, España, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Chequia, Eslovenia): de 3 a 4 días (aparatos pesados: de 5 a 6 días)
  • Otros países de Europa (Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Suecia): de 5 a 7 días (aparatos pesados: de 7 a 9 días)
  • Reino Unido (solo aparatos pesados): de 7 a 9 días
  • Fuera de Europa (Sudáfrica, Argelia, Australia, Canadá, China, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Hong Kong, Israel, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur): de 7 a 14 días (aparatos pesados: de 9 a 16 días)

Opciones de entrega

  • Envío express (Francia): disponible bajo petición, contáctenos antes de realizar el pedido
  • Puntos de recogida: disponibles según el transportista, seleccionables al momento del pago
  • Suiza: despacho de aduanas incluido, IVA suizo aplicable

Fuera de la Unión Europea

  • Los posibles derechos de aduana e impuestos locales corren a cargo del destinatario
  • SelfiMed Europe no se hace responsable de los retrasos relacionados con los procedimientos aduaneros

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su paquete, recibirá un correo electrónico automático que contiene:

  • Su número de seguimiento
  • Un enlace directo a la página de seguimiento del transportista
  • La fecha de entrega estimada por el transportista

Si no recibe este correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores a la validación de su pedido, verifique su carpeta de correo no deseado o contáctenos en info@selfimed.fr

⚠️ Importante

Los plazos de entrega son proporcionados por el transportista y son totalmente independientes de SelfiMed Europe. En caso de retraso en su enlace de seguimiento, le invitamos a ponerse en contacto directamente con el transportista. Nuestro equipo está disponible para ayudarle si es necesario.

Contacto

Pedido aún no enviado

Cancelación sin gastos: contacte con nosotros lo antes posible por teléfono o WhatsApp. Reembolso íntegro, gastos de envío incluidos.

Derecho de desistimiento (cambio de opinión)

Si usted es un particular y ha cambiado de opinión, dispone de 14 días a partir de la recepción para comunicárnoslo, sin tener que justificar su decisión y sin penalización. Este derecho se aplica a los artículos nuevos, reacondicionados y de segunda mano.

Avísenos por correo electrónico (info@selfimed.fr), por teléfono o por WhatsApp y, a continuación, devuelva el artículo completo, con sus accesorios, en un plazo de 14 días a partir de su solicitud, a: SelfiMed Europe, 16 Rue Germain-Sommeiller, 74100 Annemasse, France.

Le reembolsamos el precio del artículo y los gastos de envío iniciales (según la tarifa de envío estándar) en un plazo de 14 días a partir de su solicitud, utilizando el mismo medio de pago. El reembolso puede quedar a la espera de la recepción del artículo o de la prueba de su devolución. Los gastos de devolución corren a su cargo. Si el artículo se ha manipulado más allá de lo necesario para examinarlo, solo podrá deducirse su depreciación real.

Excepción por higiene: los productos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega (mascarillas, almohadillas y arneses, tubos y circuitos, filtros, depósitos, consumibles, productos para la incontinencia) no pueden devolverse, por motivos de higiene y de protección de la salud.

Las compras realizadas por profesionales no se benefician del derecho de desistimiento: se aplican nuestras condiciones generales de venta.

Artículo dañado, no conforme, defectuoso o error por nuestra parte

Usted se beneficia de la garantía legal de conformidad: comuníquenos el problema lo antes posible, preferiblemente con fotos. Le proponemos la sustitución, la reparación o el reembolso íntegro (gastos de envío incluidos), y los gastos de devolución corren de nuestra cuenta. La posible garantía comercial se indica en la ficha del producto.

Pedido fuera de la Unión Europea

Para cualquier pedido enviado fuera de la Unión Europea, las condiciones de devolución pueden variar según la normativa aduanera local. Contacte con nosotros para estudiar su situación.

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