ResMed Stellar 100 – Dispositivo CPAP/VPAP Avanzado con Modos de Ventilación Adaptativa (en inglés)

ResMed Stellar 100

El ResMed Stellar 100 es un dispositivo de presión positiva diseñado para proporcionar asistencia ventilatoria estable y adaptable. Con una interfaz en inglés, este equipo es compacto, transportable y está equipado con la tecnología AVAPS equivalente (iVAPS en ResMed), lo que garantiza una presión ajustada a las necesidades ventilatorias del usuario.

Versátil, se adapta tanto para uso domiciliario como institucional, con diferentes modos de presión fija y auto-adaptativa. Su pantalla clara, sus alarmas configurables y su batería integrada lo convierten en una solución completa y flexible para el soporte respiratorio.

Características principales:

• Modos disponibles: CPAP, S, ST, iVAPS, T (según configuración)
• Interfaz de usuario en inglés
• Gran pantalla LCD retroiluminada
• Ajuste de presión: hasta 30 cmH₂O
• Alarmas personalizables y registro de eventos
• Batería interna (opcional) + alimentación de red
• Conectividad: puertos para sensores externos, humidificador y tarjetas SD
• Compatible con máscaras y circuitos ResMed estándar

Información general

• Equipos nuevos: garantía mínima de 12 meses, hasta 24 meses o más según el fabricante
• Aparatos de segunda mano y reacondicionados: garantía SelfiMed de 3 meses a partir de la entrega, además de la garantía legal de conformidad
• Consumibles y piezas de desgaste: no cubiertos por la garantía SelfiMed

¿Cómo comunicar un defecto en garantía?

Contáctenos antes de cualquier envío, por correo electrónico a info@selfimed.fr o al +33 6 85 24 98 95, indicando:

• Su número de pedido
• El número de serie del aparato
• Una descripción precisa del defecto observado
• Fotos o un vídeo si es posible

Si se reconoce que el aparato es defectuoso, lo reparamos. Si la reparación no es posible, lo sustituimos por un aparato equivalente. Si la sustitución no es posible, lo reembolsamos. Los gastos de devolución de un aparato reconocido como defectuoso corren de nuestra cuenta.

⚠️ Lo que no cubre la garantía SelfiMed

• Los consumibles y las piezas de desgaste (filtros, tubo, mascarilla, depósito del humidificador)
• Las roturas y los daños causados por un líquido
• Un aparato abierto o reparado por una persona distinta de SelfiMed Europe
• Un uso que no respete las instrucciones del fabricante

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Avería fuera de garantía

Si su aparato ya no está en garantía, le orientamos hacia el servicio técnico autorizado del fabricante o hacia un técnico especializado.

Pedido aún no enviado

Cancelación sin gastos: contacte con nosotros lo antes posible por teléfono o WhatsApp. Reembolso íntegro, gastos de envío incluidos.

Derecho de desistimiento (cambio de opinión)

Si usted es un particular y ha cambiado de opinión, dispone de 14 días a partir de la recepción para comunicárnoslo, sin tener que justificar su decisión y sin penalización. Este derecho se aplica a los artículos nuevos, reacondicionados y de segunda mano.

Avísenos por correo electrónico (info@selfimed.fr), por teléfono o por WhatsApp y, a continuación, devuelva el artículo completo, con sus accesorios, en un plazo de 14 días a partir de su solicitud, a: SelfiMed Europe, 16 Rue Germain-Sommeiller, 74100 Annemasse, France.

Le reembolsamos el precio del artículo y los gastos de envío iniciales (según la tarifa de envío estándar) en un plazo de 14 días a partir de su solicitud, utilizando el mismo medio de pago. El reembolso puede quedar a la espera de la recepción del artículo o de la prueba de su devolución. Los gastos de devolución corren a su cargo. Si el artículo se ha manipulado más allá de lo necesario para examinarlo, solo podrá deducirse su depreciación real.

Excepción por higiene: los productos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega (mascarillas, almohadillas y arneses, tubos y circuitos, filtros, depósitos, consumibles, productos para la incontinencia) no pueden devolverse, por motivos de higiene y de protección de la salud.

Las compras realizadas por profesionales no se benefician del derecho de desistimiento: se aplican nuestras condiciones generales de venta.

Artículo dañado, no conforme, defectuoso o error por nuestra parte

Usted se beneficia de la garantía legal de conformidad: comuníquenos el problema lo antes posible, preferiblemente con fotos. Le proponemos la sustitución, la reparación o el reembolso íntegro (gastos de envío incluidos), y los gastos de devolución corren de nuestra cuenta. La posible garantía comercial se indica en la ficha del producto.

Pedido fuera de la Unión Europea

Para cualquier pedido enviado fuera de la Unión Europea, las condiciones de devolución pueden variar según la normativa aduanera local. Contacte con nosotros para estudiar su situación.

Contacto

• Correo electrónico: info@selfimed.fr
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