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Hartmann Pack Jour Discret – pack incontinence jour, culotte, gants de toilette et lingettes

Prix d'origine €57,39 - Prix d'origine €57,39
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€57,39  TTC
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Prix actuel €57,39  TTC
UGC HA084201
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Pack incontinence jour Hartmann Jour Discret

Le pack Jour Discret Hartmann réunit trois produits pour l'incontinence modérée pendant la journée : une culotte absorbante mince qui s'enfile comme un sous-vêtement, des gants de toilette jetables et des lingettes pour l'hygiène intime.

Il s'adresse aux personnes autonomes dans leurs déplacements, pour le travail, les loisirs et les sorties.

Caractéristiques principales

  • Culotte absorbante mince, d'aspect proche d'un sous-vêtement
  • Enfilage comme un sous-vêtement, coutures latérales déchirables pour le retrait
  • Gants de toilette jetables pour l'hygiène
  • Lingettes imprégnées pour l'hygiène intime, sans alcool
  • Format léger, facile à emporter

Données techniques

  • Marque : Hartmann
  • Type de produit : pack de protection et d'hygiène pour incontinence
  • Niveau d'incontinence : modérée
  • Culotte : Hartmann MoliCare Premium Mobile
  • Conditionnement des culottes : paquet de 14 culottes
  • Absorption de la culotte : 5 à 8 gouttes, environ 1 500 ml selon le fournisseur
  • Gants de toilette : Hartmann Vala Clean, jetables, non pelucheux
  • Lingettes : Hartmann MoliCare Skin, sans alcool, pH neutre
  • Statut réglementaire : Les culottes MoliCare Premium Mobile sont des dispositifs médicaux de classe I ; les gants Vala Clean et les lingettes MoliCare Skin sont des produits d'hygiène.
  • Latex : sans latex, selon le fournisseur
  • Référence : HA084201
  • État : neuf

Contenu de la livraison

  • 1 paquet de 14 culottes absorbantes Hartmann MoliCare Premium Mobile
  • 1 x Hartmann Vala Clean gants de toilette jetables
  • 1 x Hartmann MoliCare Skin lingettes

Dispositif médical. Utilisez-le conformément à la notice du fabricant et respectez les règles en vigueur dans votre pays.

Généralité

  • Équipements neufs : garantie minimale de 12 mois, jusqu'à 24 mois ou plus selon le fabricant
  • Appareils d'occasion et reconditionnés : garantie SelfiMed de 3 mois à compter de la livraison, en plus de la garantie légale de conformité
  • Consommables et pièces d'usure : non couverts par la garantie SelfiMed

Comment signaler un défaut sous garantie ?

Contactez-nous avant tout envoi, par e-mail à info@selfimed.fr ou au +33 6 85 24 98 95, en précisant :

  • Votre numéro de commande
  • Le numéro de série de l'appareil
  • Une description précise du défaut constaté
  • Des photos ou une vidéo si possible

Si l'appareil est reconnu défectueux, nous le réparons. Si la réparation n'est pas possible, nous le remplaçons par un appareil équivalent. Si le remplacement n'est pas possible, nous le remboursons. Les frais de retour d'un appareil reconnu défectueux sont à notre charge.

⚠️ Ce que la garantie SelfiMed ne couvre pas

  • Les consommables et les pièces d'usure (filtres, tuyau, masque, réservoir d'humidificateur)
  • La casse et les dommages causés par un liquide
  • Un appareil ouvert ou réparé par une autre personne que SelfiMed Europe
  • Une utilisation non conforme à la notice du fabricant

Voir les conditions complètes de la garantie

Panne hors garantie

Si votre appareil est hors garantie, nous vous orientons vers le service après-vente agréé du fabricant ou vers un technicien spécialisé.

Traitement et expédition

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés, dans l'ordre d'arrivée. Les commandes passées avant 10h (heure de Paris) sont généralement expédiées le jour même ; après 10h, le jour ouvré suivant. Les appareils lourds et encombrants demandent 1 à 2 jours ouvrés de préparation en plus. Les commandes en livraison express sont prises en charge en priorité, avant les commandes standard.

Dès l'expédition, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi et un lien de tracking. Les délais de livraison indiqués sur ce lien dépendent exclusivement du transporteur et sont indépendants de SelfiMed Europe.

Délais de livraison indicatifs

Délais généralement constatés, en jours ouvrés, de la commande à la livraison :

  • France métropolitaine et Suisse : 2 jours (appareils lourds : 3 à 4 jours)
  • Europe proche (Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Tchéquie, Slovénie) : 3 à 4 jours (appareils lourds : 5 à 6 jours)
  • Autres pays d'Europe (Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Suède) : 5 à 7 jours (appareils lourds : 7 à 9 jours)

Options de livraison

  • Livraison express (France) : disponible sur demande, contactez-nous avant de passer commande
  • Points relais : disponibles selon transporteur, sélectionnables au moment du paiement
  • Suisse : les frais de dédouanement et les taxes d'importation sont à la charge du client. Nous fournissons les documents nécessaires (facture, bon de livraison).

Hors Union européenne et Suisse

Nous ne vendons pas en ligne hors de l'Union européenne et de la Suisse. Devis sur demande à info@selfimed.fr.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail automatique contenant :

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  • Un lien direct vers la page de tracking du transporteur
  • La date de livraison estimée par le transporteur

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⚠️ Important

Les délais de livraison sont fournis par le transporteur et sont totalement indépendants de SelfiMed Europe. En cas de retard constaté sur votre lien de suivi, nous vous invitons à contacter directement le transporteur. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner si nécessaire.

Contact

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Si vous êtes un particulier, vous pouvez nous retourner un article dans les 14 jours qui suivent la réception de votre colis, sans avoir à vous justifier. Ce droit s'applique aux commandes livrées dans l'Union européenne et en Suisse, pour les articles neufs, reconditionnés et d'occasion. Les achats effectués par des professionnels (hôpitaux, cabinets, entreprises) n'ont pas de droit de rétractation.

Contactez-nous avant tout retour : c'est obligatoire

Aucun colis ne doit être renvoyé sans notre accord. Écrivez-nous à info@selfimed.fr ou appelez-nous (téléphone ou WhatsApp) au +33 6 85 24 98 95, avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons des instructions claires et l'adresse de retour.

Produits d'hygiène

Masques, tuyaux, filtres et consommables : encore scellés et non déballés, ils peuvent être retournés dans le délai de 14 jours. Descellés ou déballés, ils ne sont ni repris ni remboursés, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.

Frais de retour

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