Chaise d’Évacuation Ferno Compact 2 Track – Légère et Pliable

Chaise d’Évacuation Ferno Compact 2 Track – Légère et Pliable

Mobilité et sécurité de la Chaise d’Évacuation Ferno Compact 2 Track

La Chaise d’Évacuation Ferno Compact 2 Track offre une solution pratique et rapide pour le transport sur terrain plat ou incliné. Conçue avec un cadre en aluminium léger, la Chaise d’Évacuation Ferno Compact 2 Track se distingue par sa robustesse et sa facilité d’utilisation. De plus, son système de rails coulissants 2 Track permet une descente maîtrisée des escaliers sans effort excessif.
Grâce à son design pliable, elle se range aisément après utilisation tout en restant prête à déployer rapidement. Par ailleurs, ses sangles de maintien et ses poignées ergonomiques assurent stabilité et confort d’utilisation. Ainsi, sécurité et mobilité sont garanties dans toutes les situations.
Enfin, la Chaise d’Évacuation Ferno Compact 2 Track combine légèreté, résistance et efficacité, adaptée à un usage professionnel et institutionnel.

Spécifications techniques

Contenu du pack

• 1 × Chaise d’Évacuation Ferno Compact 2 Track

Généralité

• Équipements neufs : garantie minimale de 12 mois, jusqu'à 24 mois ou plus selon le fabricant
• Équipements reconditionnés : 90 jours garantie SelfiMed (indiqué sur la fiche produit)
• Équipements d'occasion : 30 jours garantie SelfiMed (indiqué sur la fiche produit)
• Consommables et accessoires : non couverts par la garantie

Comment signaler un défaut sous garantie ?

Envoyez un e-mail à info@selfimed.fr en précisant :

• Votre numéro de commande
• Le numéro de série de l'appareil
• Une description précise du défaut constaté
• Des photos ou une vidéo si possible

Notre équipe examine votre demande et vous oriente vers la solution adaptée : remplacement ou remboursement selon disponibilité et conditions de garantie.

⚠️ Ce que la garantie ne couvre pas

• Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un entretien inadapté
• L'usure normale des pièces consommables (filtres, tuyaux, masques, électrodes…)
• Les dommages survenus après modification ou réparation non autorisée
• Les chutes, chocs, dégâts des eaux ou surtensions électriques

Panne hors garantie

Si votre appareil est hors garantie, nous vous orientons vers le service après-vente agréé du fabricant ou vers un technicien spécialisé.

Votre commande est en France ou dans l'Union européenne ?

Retrouvez ci-dessous le scénario qui correspond à votre situation.

1. Commande non encore expédiée

Vous recevez un remboursement intégral incluant les frais de port, sans aucune retenue. Kontaktez-nous immédiatement par téléphone ou WhatsApp — évitez l'e-mail pour les urgences.

2. Commande expédiée — changement d'avis

Retour accepté sous 30 jours. Remboursement du prix du produit uniquement (frais de port initiaux non remboursés, frais de retour à votre charge). L'article doit être dans son état initial.

3. Colis reçu endommagé

Remplacement ou remboursement intégral au choix, frais de port inclus. Frais de retour pris en charge par SelfiMed. Merci de nous prévenir sous 24 heures avec photos de l'emballage et du dommage de l'article.

4. Produit non conforme à la description

Remplacement ou remboursement intégral incluant les frais de port. Frais de retour à notre charge. À signaler sous 24 heures.

5. Produit conforme mais ne correspond pas à vos attentes

Si l'article correspond exactement à la description mais ne convient pas (dimensions, compatibilité, usage), il s'agit d'un changement d'avis. Les conditions suivantes s'appliquent sans exception :

• Le retour doit être signalé sous 3 jours à compter de la réception
• L'article doit être non ouvert, non utilisé, dans son emballage d'origine intact
• Les frais de retour sont entièrement à votre charge
• Les frais de port initiaux ne sont pas remboursés
• Toute demande hors délai ou tout article ouvert/utilisé sera refusé sans exception

Conditions selon l'état du produit

• Article neuf non ouvert : remboursement du prix du produit après réception et vérification
• Article neuf ouvert : retenue de 40 % appliquée (reconditionnement, contrôle, réapprovisionnement) — le solde est remboursé
• Article neuf utilisé : aucun retour ni remboursement accepté (dispositif médical — réglementation hygiène et sécurité)
• Article reconditionné : remboursement du prix du produit sous réserve que l'article soit retourné dans l'état exact de réception, avec tous les accessoires fournis et dans le même carton d'origine.
• Article d'occasion : aucun retour pour changement d'avis — vente ferme et définitive. L'état du produit est clairement indiqué et accepté à l'achat

⚠️ Important : Nous vous encourageons vivement à vérifier les caractéristiques techniques, dimensions et compatibilités avant tout achat. Notre équipe est disponible par téléphone et WhatsApp pour vous conseiller avant de commander.

6. Mauvaise taille envoyée (erreur de notre part)

Remplacement à la bonne taille ou remboursement intégral incluant les frais de port. Frais de retour pris en charge par SelfiMed. À signaler sous 3 jours.

7. Article neuf — changement d'avis

• Non ouvert : retour sous 3 jours, remboursement du prix du produit uniquement. Frais de retour à votre charge.
• Ouvert mais non utilisé : retour accepté avec une retenue de 40 % (reconditionnement). Frais de retour à votre charge.
• Ouvert et utilisé : aucune reprise ni remboursement (dispositifs médicaux — hygiène, sécurité, réglementation).

8. Article neuf non conforme à la description

Remplacement ou remboursement intégral incluant les frais de port. Frais de retour à notre charge. À notifier sous 3 jours.

9. Article neuf défectueux (garantie fabricant)

Remplacement, réparation ou remboursement selon les conditions de garantie. Frais de retour pris en charge après confirmation du défaut.

Commande hors Union européenne

Pour toute commande expédiée hors UE, les conditions de retour et de remboursement peuvent varier en fonction des réglementations douanières locales. Kontaktez-nous directement pour étudier votre situation.

Nous contacter

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