ResMed ClimateLineAir 37298 – θερμαινόμενος σωλήνας για AirSense 10, AirCurve 10 και Lumis
Η ικανοποίησή σας πάνω απ' όλα
Δυνατότητα επιστροφής για τα επιλέξιμα είδη
Ο ResMed ClimateLineAir είναι γνήσιος θερμαινόμενος σωλήνας ResMed για την πλατφόρμα Air10 (AirSense 10, AirCurve 10 και σειρά Lumis). Το ενσωματωμένο θερμαντικό σύρμα διατηρεί τη θερμοκρασία του αέρα μεταξύ υγραντήρα και μάσκας, ώστε να περιορίζεται η συμπύκνωση μέσα στον σωλήνα. Όταν συνδέεται σε συμβατή συσκευή, αναγνωρίζεται αυτόματα και η συσκευή μεταβαίνει στη λειτουργία Climate Control Auto, η οποία προσαρμόζει τη θέρμανση του σωλήνα και το επίπεδο ύγρανσης.
Η ρύθμιση Climate Control Auto απαιτεί τοποθετημένο και γεμάτο υγραντήρα HumidAir. Ο σωλήνας αυτός δεν είναι συμβατός με τα AirSense 11 και AirCurve 11 (που χρησιμοποιούν τον ClimateLineAir 11), ούτε με τη σειρά S9, ούτε με το AirMini.
Η συσκευή θεραπείας, ο υγραντήρας και η μάσκα δεν περιλαμβάνονται.
Ιατροτεχνολογικό προϊόν. Χρησιμοποιήστε το σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή και τηρήστε τους κανόνες που ισχύουν στη χώρα σας.
Στείλτε ένα email στο info@selfimed.fr αναφέροντας:
Η ομάδα μας εξετάζει το αίτημά σας και σας κατευθύνει στην κατάλληλη λύση: αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τους όρους της εγγύησης.
Αν η συσκευή σας είναι εκτός εγγύησης, σας κατευθύνουμε στο εξουσιοδοτημένο σέρβις του κατασκευαστή ή σε εξειδικευμένο τεχνικό.
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός αργιών, με σειρά άφιξης. Οι παραγγελίες που γίνονται πριν από τις 10:00 (ώρα Παρισιού) αποστέλλονται συνήθως την ίδια ημέρα· μετά τις 10:00, την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι βαριές και ογκώδεις συσκευές χρειάζονται 1 έως 2 επιπλέον εργάσιμες ημέρες προετοιμασίας. Οι παραγγελίες με express αποστολή εξυπηρετούνται κατά προτεραιότητα, πριν από τις τυπικές παραγγελίες.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, λαμβάνετε αυτόματα ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης και έναν σύνδεσμο παρακολούθησης. Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται σε αυτόν τον σύνδεσμο εξαρτώνται αποκλειστικά από την εταιρεία μεταφοράς και είναι ανεξάρτητοι από τη SelfiMed Europe.
Χρόνοι που συνήθως παρατηρούνται, σε εργάσιμες ημέρες, από την παραγγελία έως την παράδοση:
Μόλις αποσταλεί το δέμα σας, λαμβάνετε ένα αυτόματο email που περιέχει:
Αν δεν λάβετε αυτό το email εντός 48 ωρών από την επικύρωση της παραγγελίας σας, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή επικοινωνήστε μαζί μας στο info@selfimed.fr
Οι χρόνοι παράδοσης παρέχονται από την εταιρεία μεταφοράς και είναι εντελώς ανεξάρτητοι από τη SelfiMed Europe. Σε περίπτωση καθυστέρησης που εμφανίζεται στον σύνδεσμο παρακολούθησης, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία μεταφοράς. Η ομάδα μας παραμένει στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει, αν χρειαστεί.
Ακύρωση χωρίς χρέωση: επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp. Πλήρης επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής.
Εάν είστε ιδιώτης και αλλάξατε γνώμη, διαθέτετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να μας το γνωστοποιήσετε, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας και χωρίς ποινή. Το δικαίωμα αυτό ισχύει για καινούργια, ανακατασκευασμένα και μεταχειρισμένα προϊόντα.
Ενημερώστε μας μέσω e-mail (info@selfimed.fr), τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp και, στη συνέχεια, επιστρέψτε το προϊόν πλήρες, μαζί με τα εξαρτήματά του, εντός 14 ημερών από το αίτημά σας, στη διεύθυνση: SelfiMed Europe, 16 Rue Germain-Sommeiller, 74100 Annemasse, France.
Επιστρέφουμε την τιμή του προϊόντος και τα αρχικά έξοδα αποστολής (με την τιμή της τυπικής αποστολής) εντός 14 ημερών από το αίτημά σας, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να παρακρατηθεί έως την παραλαβή του προϊόντος ή έως την προσκόμιση αποδεικτικού ότι αυτό έχει επιστραφεί. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς. Εάν ο χειρισμός του προϊόντος υπερέβη ό,τι είναι αναγκαίο για την εξέτασή του, μπορεί να αφαιρεθεί μόνο η πραγματική μείωση της αξίας του.
Εξαίρεση για λόγους υγιεινής: τα σφραγισμένα προϊόντα των οποίων η σφράγιση αφαιρέθηκε μετά την παράδοση (μάσκες, μαξιλαράκια και κεφαλοδέτες, σωλήνες και κυκλώματα, φίλτρα, δοχεία νερού, αναλώσιμα, προϊόντα ακράτειας) δεν μπορούν να επιστραφούν, για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας.
Οι αγορές που πραγματοποιούνται από επαγγελματίες δεν καλύπτονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης: ισχύουν οι γενικοί όροι πώλησής μας.
Επωφελείστε από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης: ενημερώστε μας για το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό, κατά προτίμηση με φωτογραφίες. Προτείνουμε αντικατάσταση, επισκευή ή πλήρη επιστροφή χρημάτων (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής), και τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εμάς. Η τυχόν εμπορική εγγύηση αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος.
Για κάθε παραγγελία που αποστέλλεται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι όροι επιστροφής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τους τοπικούς τελωνειακούς κανόνες. Επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε την περίπτωσή σας.
Παραγγελίες πριν από τις 10:00 (Δευ-Παρ)