Philips Respironics Amara View, DreamWear Nasal και DreamWear στοματορινική – μάσκα CPAP, μεγέθη S, M και L
Η ικανοποίησή σας πάνω απ' όλα
Δυνατότητα επιστροφής για τα επιλέξιμα είδη
Το προϊόν αυτό αντιστοιχεί σε μία μάσκα Philips Respironics για θεραπεία θετικής πίεσης, με επιλογή ανάμεσα σε τρία μοντέλα και τρία μεγέθη. Η Amara View είναι μάσκα προσώπου της οποίας το μαξιλαράκι τοποθετείται κάτω από τη μύτη και καλύπτει το στόμα, χωρίς στήριξη στη ράχη της μύτης. Η DreamWear Nasal είναι ρινική μάσκα της οποίας το μαξιλαράκι ακουμπά κάτω από τη μύτη· ο αέρας κυκλοφορεί μέσα στο πλαίσιο, που περνά κατά μήκος των παρειών, και ο σωλήνας συνδέεται στην κορυφή του κεφαλιού. Η DreamWear στοματορινική ακολουθεί την ίδια αρχή με μαξιλαράκι που καλύπτει τη μύτη και το στόμα. Μια αποκλειστικά ρινική μάσκα δεν είναι κατάλληλη σε περίπτωση αναπνοής από το στόμα.
Προσοχή: η Amara View και η DreamWear στοματορινική διαθέτουν μαγνητικά κλιπ κεφαλοδέτη. Αντενδείκνυνται όταν ο χρήστης, ή κάποιο άτομο κοντά του κατά τη χρήση, φέρει εμφύτευμα ή μεταλλικό αντικείμενο ευαίσθητο στα μαγνητικά πεδία (για παράδειγμα βηματοδότη, εμφυτεύσιμο απινιδωτή, νευροδιεγέρτη, κλιπ ανευρύσματος, ακουστικό εμφύτευμα). Συμβουλευτείτε τις οδηγίες του κατασκευαστή για τον πλήρη κατάλογο. Η DreamWear Nasal δεν διαθέτει μαγνητικά κλιπ.
Ιατροτεχνολογικό προϊόν. Χρησιμοποιήστε το σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή και τηρήστε τους κανόνες που ισχύουν στη χώρα σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας πριν από οποιαδήποτε αποστολή, μέσω e-mail στο info@selfimed.fr ή στο +33 6 85 24 98 95, αναφέροντας:
Αν η συσκευή αναγνωριστεί ως ελαττωματική, την επισκευάζουμε. Αν η επισκευή δεν είναι δυνατή, την αντικαθιστούμε με ισοδύναμη συσκευή. Αν η αντικατάσταση δεν είναι δυνατή, επιστρέφουμε τα χρήματα. Τα έξοδα επιστροφής μιας συσκευής που αναγνωρίζεται ως ελαττωματική βαρύνουν εμάς.
Δείτε τους πλήρεις όρους της εγγύησης
Αν η συσκευή σας δεν καλύπτεται πλέον από εγγύηση, σας παραπέμπουμε στο εξουσιοδοτημένο σέρβις του κατασκευαστή ή σε εξειδικευμένο τεχνικό.
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός αργιών, με σειρά άφιξης. Οι παραγγελίες που γίνονται πριν από τις 10:00 (ώρα Παρισιού) αποστέλλονται συνήθως την ίδια ημέρα· μετά τις 10:00, την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι βαριές και ογκώδεις συσκευές χρειάζονται 1 έως 2 επιπλέον εργάσιμες ημέρες προετοιμασίας. Οι παραγγελίες με express αποστολή εξυπηρετούνται κατά προτεραιότητα, πριν από τις τυπικές παραγγελίες.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, λαμβάνετε αυτόματα ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης και έναν σύνδεσμο παρακολούθησης. Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται σε αυτόν τον σύνδεσμο εξαρτώνται αποκλειστικά από την εταιρεία μεταφοράς και είναι ανεξάρτητοι από τη SelfiMed Europe.
Χρόνοι που συνήθως παρατηρούνται, σε εργάσιμες ημέρες, από την παραγγελία έως την παράδοση:
Μόλις αποσταλεί το δέμα σας, λαμβάνετε ένα αυτόματο email που περιέχει:
Αν δεν λάβετε αυτό το email εντός 48 ωρών από την επικύρωση της παραγγελίας σας, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή επικοινωνήστε μαζί μας στο info@selfimed.fr
Οι χρόνοι παράδοσης παρέχονται από την εταιρεία μεταφοράς και είναι εντελώς ανεξάρτητοι από τη SelfiMed Europe. Σε περίπτωση καθυστέρησης που εμφανίζεται στον σύνδεσμο παρακολούθησης, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία μεταφοράς. Η ομάδα μας παραμένει στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει, αν χρειαστεί.
Ακύρωση χωρίς χρέωση: επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp. Πλήρης επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής.
Εάν είστε ιδιώτης και αλλάξατε γνώμη, διαθέτετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να μας το γνωστοποιήσετε, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας και χωρίς ποινή. Το δικαίωμα αυτό ισχύει για καινούργια, ανακατασκευασμένα και μεταχειρισμένα προϊόντα.
Ενημερώστε μας μέσω e-mail (info@selfimed.fr), τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp και, στη συνέχεια, επιστρέψτε το προϊόν πλήρες, μαζί με τα εξαρτήματά του, εντός 14 ημερών από το αίτημά σας, στη διεύθυνση: SelfiMed Europe, 16 Rue Germain-Sommeiller, 74100 Annemasse, France.
Επιστρέφουμε την τιμή του προϊόντος και τα αρχικά έξοδα αποστολής (με την τιμή της τυπικής αποστολής) εντός 14 ημερών από το αίτημά σας, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να παρακρατηθεί έως την παραλαβή του προϊόντος ή έως την προσκόμιση αποδεικτικού ότι αυτό έχει επιστραφεί. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς. Εάν ο χειρισμός του προϊόντος υπερέβη ό,τι είναι αναγκαίο για την εξέτασή του, μπορεί να αφαιρεθεί μόνο η πραγματική μείωση της αξίας του.
Εξαίρεση για λόγους υγιεινής: τα σφραγισμένα προϊόντα των οποίων η σφράγιση αφαιρέθηκε μετά την παράδοση (μάσκες, μαξιλαράκια και κεφαλοδέτες, σωλήνες και κυκλώματα, φίλτρα, δοχεία νερού, αναλώσιμα, προϊόντα ακράτειας) δεν μπορούν να επιστραφούν, για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας.
Οι αγορές που πραγματοποιούνται από επαγγελματίες δεν καλύπτονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης: ισχύουν οι γενικοί όροι πώλησής μας.
Επωφελείστε από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης: ενημερώστε μας για το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό, κατά προτίμηση με φωτογραφίες. Προτείνουμε αντικατάσταση, επισκευή ή πλήρη επιστροφή χρημάτων (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής), και τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εμάς. Η τυχόν εμπορική εγγύηση αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος.
Για κάθε παραγγελία που αποστέλλεται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι όροι επιστροφής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τους τοπικούς τελωνειακούς κανόνες. Επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε την περίπτωσή σας.
Παραγγελίες πριν από τις 10:00 (Δευ-Παρ)