Philips Respironics Amara View, DreamWear Nasal et DreamWear naso-buccal – masque CPAP, tailles S, M et L

Masques CPAP Philips Respironics Amara View et DreamWear

Ce produit correspond à un masque Philips Respironics pour thérapie par pression positive, à choisir parmi trois modèles et trois tailles. L'Amara View est un masque facial dont le coussin se place sous le nez et couvre la bouche, sans appui sur l'arête nasale. Le DreamWear Nasal est un masque nasal dont le coussin se pose sous le nez ; l'air circule dans le cadre, qui longe les joues, et le tuyau se raccorde au sommet de la tête. Le DreamWear naso-buccal reprend ce principe avec un coussin qui couvre le nez et la bouche. Un masque uniquement nasal n'est pas adapté en cas de respiration par la bouche.

Attention : l'Amara View et le DreamWear naso-buccal ont des clips de harnais magnétiques. Ils sont contre-indiqués lorsque l'utilisateur, ou une personne proche de lui pendant l'usage, porte un implant ou un objet métallique sensible aux champs magnétiques (stimulateur cardiaque, défibrillateur implantable, neurostimulateur, clips d'anévrisme, implant auditif, par exemple). Consultez la notice du fabricant pour la liste complète. Le DreamWear Nasal n'a pas de clips magnétiques.

Caractéristiques principales

• Trois modèles au choix : Amara View (facial), DreamWear Nasal, DreamWear naso-buccal
• Amara View : coussin sous le nez, sans appui sur l'arête nasale, champ de vision dégagé
• DreamWear : circulation de l'air dans le cadre, raccord du tuyau au sommet de la tête
• Coussins en silicone souple
• Raccordement aux appareils de pression positive à raccord standard 22 mm
• Pièces démontables, lavables et réutilisables
• Produit neuf, emballage d'origine

Données techniques

• Marque : Philips Respironics
• Modèles : Amara View, DreamWear Nasal, DreamWear naso-buccal
• Type de produit : masque pour thérapie par pression positive (CPAP)
• Amara View : masque facial, coussin positionné sous le nez
• DreamWear Nasal : masque nasal, cadre à circulation d'air, raccord au sommet de la tête
• DreamWear naso-buccal : masque couvrant le nez et la bouche sur cadre DreamWear, raccord au sommet de la tête
• Matériau du coussin : silicone souple
• Raccordement : tuyau court avec raccord standard 22 mm
• Tailles : S, M et L
• Clips magnétiques : présents sur l'Amara View et le DreamWear naso-buccal, absents du DreamWear Nasal
• Entretien : nettoyage selon la notice du fabricant, pas de nettoyage à l'ozone
• État : neuf, emballage d'origine

Contenu de la livraison

• 1 masque Philips Respironics, modèle et taille au choix

Dispositif médical. Utilisez-le conformément à la notice du fabricant et respectez les règles en vigueur dans votre pays.

Généralité

• Équipements neufs : garantie minimale de 12 mois, jusqu'à 24 mois ou plus selon le fabricant
• Appareils d'occasion et reconditionnés : garantie SelfiMed de 3 mois à compter de la livraison, en plus de la garantie légale de conformité
• Consommables et pièces d'usure : non couverts par la garantie SelfiMed

Comment signaler un défaut sous garantie ?

Contactez-nous avant tout envoi, par e-mail à info@selfimed.fr ou au +33 6 85 24 98 95, en précisant :

• Votre numéro de commande
• Le numéro de série de l'appareil
• Une description précise du défaut constaté
• Des photos ou une vidéo si possible

Si l'appareil est reconnu défectueux, nous le réparons. Si la réparation n'est pas possible, nous le remplaçons par un appareil équivalent. Si le remplacement n'est pas possible, nous le remboursons. Les frais de retour d'un appareil reconnu défectueux sont à notre charge.

⚠️ Ce que la garantie SelfiMed ne couvre pas

• Les consommables et les pièces d'usure (filtres, tuyau, masque, réservoir d'humidificateur)
• La casse et les dommages causés par un liquide
• Un appareil ouvert ou réparé par une autre personne que SelfiMed Europe
• Une utilisation non conforme à la notice du fabricant

Voir les conditions complètes de la garantie

Panne hors garantie

Si votre appareil est hors garantie, nous vous orientons vers le service après-vente agréé du fabricant ou vers un technicien spécialisé.

14 jours pour changer d'avis

Si vous êtes un particulier, vous pouvez nous retourner un article dans les 14 jours qui suivent la réception de votre colis, sans avoir à vous justifier. Ce droit s'applique aux commandes livrées dans l'Union européenne et en Suisse, pour les articles neufs, reconditionnés et d'occasion. Les achats effectués par des professionnels (hôpitaux, cabinets, entreprises) n'ont pas de droit de rétractation.

Contactez-nous avant tout retour : c'est obligatoire

Aucun colis ne doit être renvoyé sans notre accord. Écrivez-nous à info@selfimed.fr ou appelez-nous (téléphone ou WhatsApp) au +33 6 85 24 98 95, avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons des instructions claires et l'adresse de retour.

Produits d'hygiène

Masques, tuyaux, filtres et consommables : encore scellés et non déballés, ils peuvent être retournés dans le délai de 14 jours. Descellés ou déballés, ils ne sont ni repris ni remboursés, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.

Frais de retour

• Vous avez changé d'avis : les frais de retour sont à votre charge.
• Erreur de notre part ou article défectueux à la réception : les frais de retour sont à notre charge.

Remboursement

Nous remboursons le prix de l'article et les frais de livraison initiaux, au tarif de la livraison standard, dans les 14 jours suivant votre demande, avec le même moyen de paiement. Le remboursement peut attendre la réception de l'article ou la preuve de son renvoi. Si l'article a été manipulé au-delà de ce qui est nécessaire pour l'examiner, sa dépréciation peut être déduite du remboursement.

Détail : Retours et remboursements.